Writing /var/www/adminec/data/www/wiki.garantika.ru/data/cache/b/b79c02d1e25233df8a4ccc61e6ee496d.i failed
Unable to save cache file. Hint: disk full; file permissions; safe_mode setting.
Writing /var/www/adminec/data/www/wiki.garantika.ru/data/cache/b/b79c02d1e25233df8a4ccc61e6ee496d.metadata failed
 
Writing /var/www/adminec/data/www/wiki.garantika.ru/data/cache/b/b79c02d1e25233df8a4ccc61e6ee496d.i failed
Unable to save cache file. Hint: disk full; file permissions; safe_mode setting.
Writing /var/www/adminec/data/www/wiki.garantika.ru/data/cache/b/b79c02d1e25233df8a4ccc61e6ee496d.xhtml failed

Как пользоваться чатом?

Если в вашем офисе есть сотрудник, который все время находится у компьютера или у него есть планшет(смартфон), то мы рекомендуем подключить на вашем сайте онлайн чат. В сети большое количество чатов, есть платные и бесплатные.

Мы в основном рекомендуем использовать платную версию (один оператор бесплатно), так как в ней больше функционала и есть возможность отправлять смс клиентам, для регистрации пройдите по ссылке: http://goo.gl/XIgiZ7 На сайте все подробно рассказано и вы сможете подключить все самостоятельно. Бесплатный чат для сайтов находится по ссылке: http://goo.gl/xH88Zc

Итак, вы подключили чат, настроили софт и приступили к работе. Приводим несколько рекомендаций, они помогут вам повысить эффективность работы и повысят лояльность клиентов:

  1. Если вы не у компьютера, то обязательно выключайте чат. В этом случае вопрос посетителя уйдет либо другому оператору, либо если в сети нет никого, то на вашу почту.
  2. Если вам задали вопрос и вы не можете ответить сразу, то напишите об этом посетителю. Например: «минуточку, я уточню ответ». В случае если вопрос клиента ушел в пустоту, он не будет ждать и уйдет с вашего сайта
  3. Если вы не можете приступать к диалогу с клиентом сразу, то отключите функцию «Автоприветствие», чтобы не вводить посетителя в заблуждение
  4. Не сообщайте в чате конфиденциальную информацию
  5. Если ваши операторы не могут быть в чате ежедневно, то лучше его с сайта убрать
как_пользоваться_онлайн_чатом.txt · Последние изменения: 2014/06/03 10:56 — admin
 
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 3.0 Unported
Recent changes RSS feed
Информация носит исключительно справочный характер и не является руководством действию. Если вы совершаете какие либо действия на основе информации из справочной системы, то вы совершаете эти действия исключительно на свой страх и риск. Перепечатка материалов разрешена только со ссылкой на первоисточник.
По всем вопросам обращайтесь info@garantika.ru и мы обязательно включим ваш вопрос в справочную систему.
Справочная система посвящена: созданию сайтов || контекстной рекламе || хостингу